شروط الإرجاع والإلغاء

لإلغاء أو إرجاع طلباتك أو منتجاتك من elieyusha.com، يجب عليك إخطارنا بطلبك عبر البريد الإلكتروني على info@elieyusha.com .
جميع الشروط المذكورة هنا تنطبق فقط على المنتجات التي تم شراؤها من elieyusha.com .
تقع مسؤولية الطرد أثناء إعادته إلى مقر إليوشا على عاتق العميل. بمجرد وصول المنتج إلينا، وبعد إجراء الفحوصات اللازمة، وفي حال الموافقة على الإرجاع، سيتم رد رسوم المنتج إليك.

بالنسبة لعمليات إرجاع المنتجات، تنطبق أحكام قانون حماية المستهلك رقم 6502 .
يمكن استخدام حق الانسحاب خلال 14 يومًا بعد تسليم المنتج للعميل.
لممارسة حق الانسحاب، يجب على العميل إخطار www.elieyusha.com عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف خلال هذه الفترة، ويجب أن يكون المنتج غير مستخدم.
عند ممارسة حق الانسحاب، من الضروري إرجاع نسخة من إيصال تسليم البضائع الذي يثبت أن المنتج الذي تم تسليمه للعميل أو طرف ثالث قد تم إرساله مرة أخرى إلى www.elieyusha.com ، إلى جانب الفاتورة الأصلية.
بمجرد استلام هذه المستندات، يتم إجراء فحص المنتج من قبل المتخصصين.
يتم التعامل مع شحنات الإرجاع عبر شركة Yurtiçi Kargo (شركة شحن محلية)، ورسوم الشحن هي مسؤولية المرسل .
بالنسبة للمنتجات التي تعتبر مناسبة للإرجاع بعد الفحص، تتم معالجة عملية استرداد الأموال في غضون 7 أيام باستخدام نفس طريقة الدفع المستخدمة في الطلب الأصلي.
إذا لم يتم إرسال الفاتورة الأصلية، فلن يكون من الممكن استرداد ضريبة القيمة المضافة وأي التزامات قانونية أخرى .

حق الانسحاب – الإلغاء

لا يمكن للعميل ممارسة حق الانسحاب بالنسبة للمنتجات التي تم تصنيعها حسب الطلب وفقًا لطلبات خاصة أو تم تعديلها/تخصيصها للعميل.

بسبب قواعد النظافة، لا يمكن إرجاع الثقب أو استبداله .

يجب إرسال المنتجات التي ترغب في إرجاعها في نفس الحالة التي تم تسليمها إليك، بما في ذلك المنتج والفاتورة ومذكرة التسليم والشهادة وصندوق المنتج والتغليف وجميع المستندات والمواد الأخرى، سليمة وكاملة ، إلى العنوان المقدم في أسفل هذه الصفحة.
في حالة حدوث أي ضرر أو خسارة في قيمة المنتج أو المواد المصاحبة له بسبب شركة الشحن أو العميل أثناء عملية الإرجاع فإن المسؤولية تقع على عاتق العميل.
للإخطار، يمكنك الاتصال بخط خدمة العملاء لدينا أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@elieyusha.com .

بعد استلام الإرجاع، يتم مراجعته من قبل المتخصصين للتأكد من استيفاء شروط الإرجاع.
في حالة الموافقة، سيتم استرداد رسوم المنتج خلال 7 أيام - إلى بطاقة الائتمان إذا تم الدفع بواسطة البطاقة، أو إلى الحساب المصرفي إذا تم الدفع عبر التحويل المصرفي/EFT.
يعتمد الوقت المستغرق حتى يظهر المبلغ المسترد في حساب بطاقتك الائتمانية على البنك الخاص بك ويمكن أن يستغرق من 1 إلى 4 أسابيع .

للإرجاع أو الاستبدال أو الإصلاح، يرجى إرسال العناصر الخاصة بك عن طريق الشحن إلى العنوان أدناه:

الاسم: إيليوشا
الهاتف: +90 537 848 16 73
العنوان: Alemdar Mah. مولا فيناري إس كيه. رقم:11/3 الفاتح - اسطنبول

صُممت لتحتوي على ما يهم

كارديا

مجموعة مجوهرات إيلي يوشا، تحية خالدة لمفهوم الحياة والخلود، تتجسد في قلادات رائعة على شكل قلب. مستوحاة من رمزية القلب العميقة، رمز عالمي للحب والشغف وجوهر الحياة، تُمثل كل قطعة في هذه المجموعة تذكارًا عزيزًا، صُممت لتحتفظ بأثمن الذكريات في قلب من ترتديها.

صُنعت مجموعة كارديا بحرفية فائقة ودقة في التفاصيل، وتتميز بقلادات على شكل قلب بتصميم متقن، مزينة بنقوش دقيقة وزخارف دقيقة وأحجار كريمة لامعة. تُعدّ هذه القلادات أوعية أنيقة لحفظ تذكارات عزيزة، من صور الأحبة إلى الرسائل الصادقة، مما يسمح لمن ترتديها بحمل قطعة من أعز ذكرياتها أينما ذهبت.

زيّن قصتك

فيوليا

مجموعة فيوليا من إيلي يوشا، تحيةٌ رائعةٌ لجمال أوراق الطبيعة الخضراء المتشابكة مع رمزية النصر. مستوحاةٌ من أوراق الشجر اليانعة التي ترمز إلى النمو والحيوية والانتصار، تُضفي كل قطعة في هذه المجموعة لمسةً من الأناقة الطبيعية والتمكين.

صُممت مجموعة فيوليا بعناية فائقة، لتجسّد الأنسجة الدقيقة والحركات الرشيقة للأوراق الخضراء، محولةً إياها إلى أعمال فنية بديعة. من القلادات الرقيقة على شكل أوراق الشجر المزينة بأحجار كريمة براقة إلى الأقراط المعقدة المستوحاة من الأوراق، والتي تهمس بقصص النصر مع كل حركة، يُجسّد كل تصميم في هذه المجموعة روح النصر والنجاح الخالدة.

كشف النقاب عن المجموعة

ستيلا

مجموعة مجوهرات إيلي يوشا، سيمفونية سماوية من الأناقة والرقي، مستوحاة من جمال سماء الليل الأثيري وسحر النجوم الخالد. تُشيد هذه المجموعة بالجوهر الإلهي للإلهة المرتبطة بالسماء، رمزًا للإيمان والهداية والإمكانيات اللامحدودة.

صُممت كل قطعة من مجموعة ستيلا بعناية فائقة، لتجسّد عجائب الكون السماوية، وتحوّلها إلى أعمال فنية آسرة. من القلادات الرقيقة على شكل نجمة مرصّعة بألماس متلألئ، إلى الأقراط المستوحاة من النجوم التي تتلألأ كأبراج بعيدة، يجسّد كل تصميم في هذه المجموعة روعة سماء الليل.

احتفل بتألقك

تحية إلى الأبدية

كارديا

لا ترمز القلادات القلبية في مجموعة كارديا إلى قوة الحب الدائمة فحسب، بل تُذكّر أيضًا بخلود الحياة نفسها. صُممت كل قطعة لتُثير شعورًا بالارتباط بدورات الولادة والنمو والتجدد الخالدة، مُحتفيةً بجمال التجربة الإنسانية وتعقيدها.

مع مجموعة كارديا، يدعوكِ إيلي يوشا للاحتفال بجوهر الحياة والخلود، مُجسّدًا ذكرياتكِ العزيزة في قلادات على شكل قلب مصنوعة بإتقان، تُجسّد رمزًا خالدًا للحب والشغف وجمال الحياة نفسها. لتكن كل قطعة في هذه المجموعة تذكيرًا لتقدير كل لحظة، واحتضان كل عاطفة، والاحتفاء بالإمكانيات اللامحدودة للقلب البشري.

فيوليا

لا تُجسّد درجات اللون الأخضر النابضة بالحياة في مجموعة فيوليا جمال الطبيعة الخصب فحسب، بل ترمز أيضًا إلى التجدد والنمو والإنجاز. تُذكّر كل قطعة بقوة قدرة من يرتديها على تجاوز التحديات، والصمود في وجه الشدائد، والنجاح في كل مسعى.

مع مجموعة فيوليا، يدعوكِ إيلي يوشا للاحتفال بانتصاراتكِ، الكبيرة والصغيرة، وتزيين أنفسكِ بجمال الطبيعة الأخّاذ. اجعلي كل قطعة في هذه المجموعة بمثابة تميمة للقوة والمرونة والانتصار، تُمكّنكِ من تجاوز أي عقبة والاستمتاع بفرحة النجاح.

ستيلا

لا تُثير الزخارف السماوية في مجموعة ستيلا شعورًا بالرهبة والدهشة فحسب، بل ترمز أيضًا إلى الإيمان والهداية، وتُذكّرنا بالقوى الخفية التي تُرشدنا وتحمينا في رحلتنا عبر الحياة. كل قطعة تُجسّد تميمة أمل وإيمان وإلهام، تُمكّن من ترتديها من بلوغ النجوم واغتنام الإمكانيات اللامتناهية التي تنتظرنا.

مع مجموعة ستيلا، يدعوكِ إيلي يوشع لتتزيني بجمال السماء الأخّاذ، وتحتضني الإيمان الذي يرشدكِ. لتكن كل قطعة في هذه المجموعة تذكيرًا بقوتكِ الداخلية، وصمودكِ، وإيمانكِ الراسخ بقدرة الكون على إرشادكِ في طريقكِ نحو الإنجاز والنجاح.